人工智能时代已经来临，人脸识别、语音操控、机器学习等人工智能技术，已潜移默化地进入我们的日常生活。而正在渗透的下一个领域，将是企业应用管理领域。SAPPHIRE NOW 2017上，人工智能技术的身影无处不在。

　　5月16-18日，一年一度的SAPPHIRE NOW 大会在美国奥兰多如期举行，这是SAP举办的第二十九届SAPPHIRE NOW 。“智能的未来”成为本次大会重要关键词，SAP着重解读了对云、机器学习、语音识别、区块链等技术的应用。另外，作为SAP S/4 HANA之后重磅的技术革新，包括SAP全球CEO Bill McDermott、SAP创始人之一Hasso Plattner教授在内的众多高管纷纷介绍SAP Leonardo——既是SAP物联网平台，也是SAP的数字创新系统。

　　SAP展示智能的未来

　　揭秘SAP Leonardo

　　随着技术的发展，互联设备的迅速增长为企业带来巨大的商机，可以洞察产品运行的状态和消费者的使用习惯，从而为客户推荐产品的最佳使用方法以及预测性的维护措施。作为全球很大的企业级软件厂商，SAP软件已被众多企业用于支撑核心业务运营。在物联网技术发展的背景下，SAP顺势而为推出以SAP Leonardo——既是SAP物联网平台，也是SAP的数字创新系统。

　　SAP Leonardo 体验中心

　　为何取名Leonardo?

　　SAP创始人之一Hasso Plattner教授在接受e-works记者采访时说，Leonardo是达芬奇的名字，他既是一个科学家，也是一个艺术家，作为SAP全新的数字创新系统，SAP希望这一系统可以承载象达芬奇一样的想象力和创造力。同时，这也是一个容易被人熟记、朗朗上口的名字，SAP志在成为物联网新时代的“达芬奇”。

　　从技术层面来看，SAP Leonardo的应用基础是SAP Cloud Platform，将机器学习、物联网、大数据、商务分析和区块链等技术领域的不同软件功能整合在一起，同时融入了SAP丰富的经验、深厚的流程和行业知识，以及先进的设计思维方法。Hasso Plattner教授在演讲和采访中多次强调，SAP Leonardo不单纯是一套软件，也不是一个产品，而是一个组合，这一产品组合中的每一个要素都能为客户的数字化进程带来价值，而只有将这些要素协同作用，才能释放出其真正潜能。

　　借助Leonardo中的边缘计算能力(Edge Computing)，首先可以在网络边缘对设备感知到的数据进行预处理和分析，随后传递至SAP Cloud Platform 进行进一步集中处理。Leonardo Foundation提供了数据流分析、情景预测等核心技术，能支撑企业快速开发自身所需的各种物联网应用，比如预测性维护、互联物流，以及连接现实世界与虚拟世界的数字化映射。

　　从产品组合来看， SAP Leonardo 新开发成果包括：SAP Leonardo Machine Learning Foundation和一系列支持机器学习的新应用，这些应用面向从开票到客户服务和客户维系的所有企业职能;以及 SAP Cloud Platform Blockchain服务，该服务旨在帮助客户利用分布式总账技术，构建应用扩展组件和新解决方案。 此外，SAP还发布了全新Digital Twin解决方案和全新服务，是其借助物联网推进资产管理优化举措的一部分。

　　从运营层面来看，SAP Leonardo主要为客户提供了两种方法，一是契合特定用例的行业特定方法，名为行业加速器，以固定的价格在固定期限内帮助客户完成数字化转型;二是灵活的方法，支持客户根据其行业或业务需求，构建所需的解决方案。此外，SAP将SAPLeonardo功能集成到现有应用中，从而增强这些应用的功能和智能程度，并将为开发人员和合作伙伴提供所需的服务，助其构建定制应用。这些应用将由SAP Leonardo Center网络提供支持，起初的支持中心设立在纽约、巴黎、圣莱奥波尔多和班加罗尔。

　　此外，SAP还宣布与德勤达成新的合作构建SAP Leonardo 生态系统，共同交付能够加快创新、支持核心业务和释放巨大价值的产品。具体包括面向财务、供应链和行业软件即服务(SaaS)的数字化智能解决方案。

　　从应用案例来看，SAPPHIRE NOW 2017大会上介绍了一些初期的应用成果。譬如某意大利轨道交通公司，利用SAP Leonardo采集大量的视频流，用于设备资产管理，在这个过程中可以主动检测机器的故障，提高员工的工作效率，更好地实现了资产生命周期的管理;再譬如世界上有名的摩托车制造商哈雷戴维森，因其摩托车及部件与配件的个性化、多样化深受全球消费者青睐。得益于SAP Leonardo物联网解决方案，哈雷戴维森实现了摩托车从标准化、按批量生产到个性化、定制化生产的转变，在其新制造工厂中的一条生产线上能同时生产1700款不同车型;另外还包括全球很大的空气压缩系统供应商之一的凯撒空压机公司，通过SAP Leonardo预测性维护解决方案，实现传统生产型制造向服务型制造的转变

　　观众体验SAP Leonardo

　　作为SAPPHIRE NOW 2017很大的亮点，SAP Leonardo备受与会观众关注。稍显遗憾的是，SAP Leonardo体验区从早到晚一直有上百人排队，会议结束前，笔者都没能排到时长8分钟的DEMO演示体验。但如同Hasso Plattner所说，随着时间的演进，SAP Leonardo的技术和功能会越来越完善，越来越多的应用案例会呈现出来。