数字化转型，中小企业需要顺势而为

发表于：2017/8/3 9:56:40  阅读量： [关闭]

　　众所周知，今天我们所处的是一个充满巨变和不断颠覆的时代，无论是移动、云计算、大数据、人工智能等新兴技术的落地和崛起，还是“互联网+”风暴的侵袭，都在整个产业界及市场掀起滔天巨浪。毫无疑问，这都标志着数字化转型时代已悄然到来。

　　在这个大背景之下，今年SAP大中华区在新财年启动时，就宣布把中小企业市场纳入三大新年战略之一，重点关注中小企业客户的市场培育和发展，要让大型、中型、小型的中国企业都能够无差别的体验到数字化转型带来的好处。

　　▲SAP大中华区副总裁、渠道管理与工商企业事业部总经理王逸青

　　正如SAP大中华区副总裁、渠道管理与工商企业事业部总经理王逸青所言：“SAP希望和中国中小企业一起成 长和并肩同行，用创新的技术和商业模式，帮助他们赢在数字化转型的起跑线上。”

　　数字化转型势不可挡

　　可以说，数字化转型已势不可挡，为什么会有这个重要判断?我们可以从三个维度来做观察和解读：

　　首先，从发展趋势看，数字化转型已成为社会各界共识。在数字化时代，快速的创新，无处不在的创新，让市场变化极为迅速，使得企业面临无处不在的挑战、以及更为快速的竞争。显然，这也在无形中驱动着企业加强自身的数字化转型。当然，这不仅是针对互联网企业，对于中小企业而言，亦是如此。

　　其次，从国家政策看，对于中国而言，由于经济发展已进入“新常态”阶段，因此对数字化转型亦高度重视。近两年，以创新和技术为推动的“互联网+”、“中国制造2025”战略，以及供给侧改革、“一带一路”等策略，无疑都指明了一个大的发展方向，那就是大力推动数字化转型。

　　最后，从技术发展看，传统行业上云成为趋势，产业云化成为了这个阶段市场的新热点，这个阶段SaaS和PaaS层将同时成为云计算市场的新的驱动力。越来越多中小企业乃至大中型企业对云计算的态度已经有了重新的认识，云计算的“冻土层”正在加速解冻。

　　不难看出，无论是数字化转型的大势所趋，还是国家对推动“新经济”的落地，以及企业本身对云化的需求，这些新的变化都需要基于云计算技术寻求创新与变革、并带动大数据、物联网、人工智能等新技术形成新一轮的经济发展驱动力。

　　在这个过程中，王逸青认为中国的中小企业不应缺席数字化转型的大潮流，这是因为一方面，中国不仅有各个细分行业的中小企业，也有跨国企业的分支机构，更有国有企业中的大量“子孙”公司，可以说中小企业是中国企业中数量最为庞大、具有活力的企业群体。

　　另一方面，中国中小企业在过去几十年的发展过程中成长迅猛，对信息化的需求越来越旺盛，随着公司规模的不断扩展，他们对IT的需求也越来越多，特别是在新技术的驱动下，中小企业的数字化转型需求同样势不可挡。

　　“我经常把中小企业使用管理软件的过程比喻成买房的几个阶段，一个人单身时租一居室就够了，但是当有了小孩就必须有两居室，如果加上老人就需要考虑三居室了。”王逸青说。

　　在她看来，对中小企业来说，这个道理是相通的，过去只需要一个简单的管理软件，但随着企业成长，销售规模增加，就必须匹配相应的管理软件。所以，SAP一直以来的理念就是希望和中小企业一起实现成长，这也是SAP加大力度投入中国中小企业的重要原因。

　　双核创新模式驱动转型

　　不过，必须承认的是，在中国推动数字经济的落地，助力中小企业实现数字化转型的过程中，我们也确实面临着很多的挑战和难题。

　　可以看到，中国不同行业间企业应用数字技术的程度差别较大。以BAT为代表的互联网企业，拥有庞大的用户基础，并且在采用大数据、云计算、物理网等技术方面处于领先地位，但是大量传统的中小企业由于其业务特性导致了其对数字化转型缺乏紧迫感。

　　不仅如此，中国人多地广，产业发展极不平衡，区域经济的重点也各不相同。因此，在迈向数字化转型的过程中，如何赋能中小企业，让新技术驱动中小企业应用升级，亦成为了中国科技公司共同面临的课题。

　　对此，王逸青表示，SAP提出了双核创新模式的理念，这个理念就是把中小企业的需求划分为两大核心，一个核心是管理的现代化，另一个核心是创新的数字化，具体来说：

　　第一，管理的现代化，是指SAP将围绕着中小企业的ERP应用，根据需求逐渐搭建企业管理所需要的方方面面的应用。我们知道，过去中小企业使用ERP是从财务软件开始的，随着规模的扩大，就会逐渐增加人事管理、绩效管理、供应链管理等应用需求。在这个过程中，SAP会提供整体的解决方案，帮助中小企业在传统管理的基础上吸收先进的技术，让管理更加高时率。

　　第二，创新的数字化，是指SAP将提供Cloud Platform云平台和Leonardo物联网平台，把机器学习、区块链、数据智能、大数据、物联网、分析等应用整合在一起，通过API接口的方式，提供给更多的中小企业，帮助他们实现新的创新，完成数字化转型。

　　当然，在中小企业数字化转型的过程中，王逸青认为也不能“一蹴而就”或者“拔苗助长”，SAP需要做的就是“顺势而为”。换句话说，不管中小企业需要全面云化，还是进行更多数字化转型的探索，SAP要做的就是帮助和引导，但不会帮助他们做决定。

　　王逸青说：“当客户开始尝试云上的解决方案以后，我也非常相信他们会尝到甜头和带来的便利，但SAP希望这个过程是自然发生的过程。目前，SAP在云端所有的业务应用软件都是有的，会尊重客户以他们自己的步伐去实现应用从边缘到核心，从轻到重往云上走。”

　　“特别值得一提的是专为中型企业开发设计的云ERP产品——SAP Business ByDesign。8年前，SAP就富有远见的打造了这款云端ERP,今天它在全球100多个国家得到广泛应用，积累了大量的行业经验。它以合理的成本快速实施集成业务功能，并能适应新的行业需求和变化。在中国，我们也已经拥有100多家客户及成熟的实施伙伴，爱国者，楷腾医疗，爱尚优居等企业正在借助这款解决方案实现各自领域的高速成长。更重要的是，这款产品已经落户中国的数据中心，在速度和合规性方面绝无后顾之忧。”

　　由此可见，帮助中国中小企业实现数字化转型，这正是SAP在数字经济时代的重要发力方向。在此过程中，SAP希望通过双核创新的模式，抓住中小企业转型过程中的很大痛点和满足迫切的需求，这正是SAP最大的价值所在。

　　SAP为中国中小企业赋能

　　目前来看，通过SAP双核创新的模式，越来越多的中小企业都在SAP的赋能下，完成了数字化转型和升级。

　　例如，瑞奇外科器械(中国)有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业化的自动缝合器系列产品及微创外科产品的科技型企业。目前公司在美国辛辛那提、天津和上海设有3个研发中心，其全线产品均已获得美国FDA和欧盟CE认证，不仅覆盖中国数百家医院，更远销韩国、印度以及南美、欧洲和中东。

　　天生的跨国基因、迅猛的拓展速度，使瑞奇在选择实施ERP系统时从一开始就站到了最高点，成为亚洲首家采用SAP S/4HANA 1610 ERP的企业。该系统把财务、商务、生产、库房和质量集成在一个系统，即时共享所有信息，大大提高了公司内控水平和运营效率，有力支持了高层管理决策。

　　再如，爱尚优居是集研发、设计、生产于一体的国内领先的系统门窗提供商，凭借数十年的门窗行业市场及技术积累，其产品不仅拥有多项国家专利，更具有高于国家标准的防噪防尘防水防风及保暖性能，让其一直领先行业水平，是国内地产商的首选合作伙伴。

　　通过使用SAP Business ByDesign云ERP解决方案，爱尚优居实现了预测、计划和管理顾客对产品和服务的需求，确保企业运营的各个方面 (包括从产品研发到零售的整个流程)与消费者的需求保持一致，为其全球范围的零售业务完成了保驾护航。

　　此外，青岛乐豪斯家居科技有限公司是国内一站式精装的领导者，首创互联网时代的“一站式F2C家装”模式，被誉为家装界的“宜家”。开创了家装行业“网上平台+一站式体验+F2C供应链”的类京东模式，为客户提供更为人性化、性价比更高的拎包入住解决方案。

　　目前，乐豪斯已经为国内数十家著名房地产开发商提供了精装修服务：万达、万科、卓越、中海、华远、龙湖、海尔、上海证大、台湾宝佳等。而他们正是使用SAP实现了精准的成本控制和供应链保障。

　　从这些案例中不难看出，SAP为中小企业提供了全方位的解决方案：

　　SAP S/4 HANA是体量较大的ERP产品，满足大中型企业的需求;

　　SAP Business ByDesign主要是中型ERP云产品，通过模块化的选择，可满足中型企业的需求;

　　SAP Business One是一款为中小型企业而设计的ERP，具备轻量化、成本低等特点，是中小企业入门级管理软件的最好选择。

　　此外，SAP还有众多针对业务线(人力资源、营销、分析、差旅、采购)的云产品，让中小企业快速全面的达成数字化转型。

　　对此，王逸青最后表示，针对中小企业SAP最大的优势就是具备几十年在全球积累的丰富的行业经验和知识，可以帮助企业快速找到需求和痛点;同时，SAP通过提供模块化的产品选择，可以让中小企业“随需应变”升级自身的管理软件;此外，SAP还进一步的降低入门门槛和成本，让中小企业的数字化转型不再是梦想。

　　综上所述，在中国“新经济”落地和中小企业迈向数字化转型的过程中，目前已经具备了政策、技术、生态和用户等红利，这就需要更多的科技创新企业参与建设和探索。

　　而在这个过程中，SAP始终把发力点放在了中小企业市场上，不断输出新的技术和方法论，更输出方向和信心，更以“行胜于言”的表现，促进中小企业的升级和创新，让他们在数字化转型的过程中赢在了起跑线上。