行业现状与发展

仪器仪表行业分析表示，经过飞速发展，我国已形成产品门类比较齐全、具有一定生产规模和开发能力的产业体系。仪器仪表行业包括的范围较广，按产品的主要服务对象和领域分，通常把仪器仪表大行业概括为生产过程测量控制仪表及系统、科学测试仪器、专用仪器仪表、仪表材料和元器件四大类。

近年来，行业之间、同行企业间的态势开始逐步出现分化，市场和技术等资源向行业优势企业集中，同类产品、同等规模的生产企业市场份额差距逐步拉开，强者恒强的格局开始显现。

随着我国传统产业持续转型升级、新兴产业加快发展、人民生活水平不断改善，重大工程、工业装备和质量保证、智能制造、生命医药、新能源、海洋工程、核电、科技研究、环境治理、检验检疫等领域对仪器仪表的需求将进一步扩大，我国仪器仪表行业将迎来新的发展机遇。

行业特点：

门类齐全，有一定行业基础，在发展中国家，属上游与发达国家差距明显。受体制、机制、经济及科技综合水平、管理、人才等条件的制约，企业“多、散、弱”，科研开发能力不强，产品可靠性，稳定性有差距，市场出现高中档产品以三资和进口为主，中低档产品以中资企业为主的趋势，而且由于市场规模，人力成本、行业基础等比较优势，一些量大面广的产品将成为生产和出口大国。归纳起来仪器仪表行业的特点有：

　　1.产品种类较多，不同的企业生产的品种分类比较多，而且更新也比较快，因此企业须要具备有技术开发、研发能力。

　　2.工程数据管理复杂，设计变更、工程变更等较多，且很多需要根据客户定制。

　　3. 仪器仪表行业销售模式复杂，面向的客户也比较复杂。既有内销也有外销，有直销还有分销和代理商等。

　　4. 生产要求严格，产品精密度高、技术含量大。企业同时需要通过相关的认证。

　　5. 产品的利润高，但销售的订单数量一般不会太大。

　　6. 订单周期短，基本按照订单来安排生产，很少有备库型生产。属于小批量多品种生产。

　　7. 生产效率必要要求高，一些加工自信生产，一些需要外协采购，组装由自己完成，自动化要求必须高。

　　8. 采购、外协管控难。因产品自身的周期、质量比较高，因此对于供应商要求同样比较高。

　　9. 关键精密零部件的库存要求高，多了积压资金，少了影响订单。安全库存很重要。

　　10. 只有重视产品的品种才可能有好的客户，因此过程的方方面面质量把控很重要。并且产品需要做到可追溯性，那么就需要做序号管理等。

SAP仪器仪表行业ERP解决方案

华智SAP B1 ERP仪器仪表行业解决方案，完全针对仪器仪表行业特点设计和实施，有效满足了该行业客户类型复杂、产品类型众多、订单交期偏短、采购管理困难、生产要求严格、安全库存重要、重视品质管理等特点，实现从销售订单生成到产品采购入库、仓储管理、库位管控、成品销售出库、CRM全过程的严密管控和自动协同，有效解决了仪器仪表企业在销售管控、客户分级和客户信用、采购控制、库存同步、售后维修、成本控制等环节的管理难题。

一、销售管理

SAP Business One 为报价或任何营销单据的内容创建提供了灵活性。支持不同的行类型，允许用户创建前几行的小计。用户既可以在文档正文中的任意位置插入自由格式文本，也可以显示推荐的备选项目。可以保存并重复使用标准注释。用户还可以为每份单据定义页眉和页脚文本。可以计算每次报价的毛利润。可以轻松查看向客户提供的近期销售价格。在报价创建完成之后，用户即可点击鼠标将其导出为 Microsoft Word 格式的文件。

订单

当物料库存短缺时，此功能通过为订单处理员提供有关该物料在多个仓库中库存状况的完整视图来简化销售订单输入过程。“供货承诺”功能用于确保订单处理员可以选择备选物料清单中的物料，或者只部分交付物料。所创建的订单支持针对每个行项目的不同交货日期和运达地址。用户可以通过销售订单自动创建采购订单，并将其直接装运至客户所在地。

交货

交货功能使装运部门可以生成装运到客户的所有商品所需的包装文档。内置的包装流程可在交货过程中实现将各个项目“虚拟”输入至不同包装中。用户可通过点击鼠标保存交货单上的跟踪编号，并了解装运状态。交货之后，库存数量将自动更新。

退货

用户可以轻松处理无贷记卡退货，或者使用退货单据修复退货。

应收账款 (A/R) 发票

该发票可自动创建相应的日记账分录。因此，如果用户当下支付了部分发票，用户则可以创建自动收据。

应收账款发票和付款

用户可以使用同一单据一步创建发票和收据。

应收账款贷项凭证

为客户创建贷项凭证时(例如，针对退回的商品)，用户可以轻松导入来自原始发票或其他销售和采购凭证的相关数据。

1.客户管理：

如果公司的客户很多，其分为不同的区域和不同的类型，客户类型分为：如中国贸易客户，出口贸易客户，OEM/ODM客户。对中国贸易客户其区域可分为如华南区，华中区，华东区，华北区，东北区，西北区，西南区。对出口客户其区域分为如亚洲区，南美洲区，欧洲区，非洲区，大洋亚洲区，北美洲区，拉丁美洲区。对OEM/ODM客户其区域分为亚洲区，南美洲区，欧洲区，非洲区，大洋亚洲区，北美洲区，拉丁美洲区。国外客户与国内客户不同的是，其出口要比国内客户多走很多流程，多做很多单证。

2.销售机会管理：

SBO系统提供销售机会功能，公司可以制定销售制度，要求业务员将其手中的潜在客户和真实客户的资料，以及其余客户的拜访记录，交谈内容，报价单等相关信息全部保存在这个客户的销售机会中，如果业务员离职，一看这个客户的销售机会，就会对客户的所有历史交谈情况有个全方面地了解，新的业务员就可以马上跟进，从而保证公司业务的延续性。

3.历史报价管理：

系统可以在报价或者是下订单的时候，随时查看给这个客户的某个商品的历史报价情况，防止业务员报错价。

4.毛利查看和控制功能：

系统在报价的时候，可以随时查看毛利，而且系统的自定义审批的功能可以支持，当毛利超过规定点数的时候，报价单需要领导审批才能通过。

5.信用额度管理：

系统可以根据每个客户的历史资金回笼的情况设置其信用额度，在下单的时候，如果超出了其信用额度，单据需要提交给经理审批通过才能生成。

6.可用库存查询：

系统在下销售单的时候，可以查看各个仓库里的现有库存情况，没有库存的时候，通过MRP计算出交货时间。

7.交货自动生成财务凭证：

交货的时候，系统自动更新库存数量，并且根据库存的计价方法计算出库成本，并且自动生成财务凭证。

8.开票自动生成财务凭证：

当财务给客户开出发票的时候自动生成主营业务收入和应收账款的财务凭证，并自动进行帐龄分析，当超出帐龄的时候，系统还可以进行自动催款，管理非常方便。

9.销售分析：

系统提供强大的销售分析的功能，可以从客户，物料，销售代表三个纬度进行自定义条件的查询年报，季报和月报，并可从最终的销售分析的结果追溯到原始业务单据。

10.国外客户的特殊处理：

对于国外客户，除了和国内客户一样的销售管理之外，从发货开始，国外客户需要进行特殊的外贸出口的业务流程的管理，其具体包括拼柜，装车，配送，报关，运输(第三方物流)，回单收款。需要多做一些单证，SBO的自定义单据功能就可以解决这些单证的生成。

二、采购管理

　　1.建立完善的供应商档案，记录供应商的所有相关记录以及历史的交货及时性或价格或者是质量导致退货的记录等。从而可以对供应商有个全方面的评估。

　　2.采购计划可根据MRP运算自动生成之后，再根据具体的市场情况进行调整。

　　3.采购入库的时候，自动计算材料的库存成本。

　　4.票货不一致的时候，系统自动进行库存调整。

　　5.系统还可支持将采购费用分摊到材料成本。

　　6.采购分析可以查看材料的采购价格历史，每个供应商的供应产品的历史记录等。

　　7.系统的自定义审批的功能支持当采购价格超出规定的价格的时候，采购单自动提交给经理审批，经理审批通过后的采购单才可以正式下给供应商。

三、生产管理

核心数据及流程：BOM，工艺路线、工作中心、车间日历、加放量方案、提前期批量方案、设备产能表、订单需求计划、车间排程计划、生产订单、请购单、施工单等。

四、财务管理

　　1.业务单据自动生成财务凭证，减少销售与财务，采购与财务，库存与财务的对帐。

　　2.现金流管理可以实时知道资金的占用和回笼情况，帮助企业提高资金周转率。

　　3.成本中心可以进行多维度的成本核算。

　　4.可实时查看财务报表，财务报表可以追溯到业务单据。

　　5.对帐容易，大大减少了每月财务结帐的周期，使领导得到及时的财务数据。

五、售后服务

　　1.服务呼叫功能可记录客户的各种类型的质量投诉和反馈，并且可根据投诉和反馈的类型提交给相关部门去处理，并且跟踪和统计处理人员的处理效率。

　　2.可根据客户投诉质量问题的批次，追踪到这个批次的产品的来源和去向。

　　3.服务报表功能可以实时的查询各种问题所占的比例。

六、工作流管理

　　1.系统的自定义审批的功能可以定义当有不符合公司制度的单据发生的时候，这张单据自动弹给事先定义好的领导审批通过之后才能生效;

　　2. 系统的自定义警报功能使得我们可以预先将部门经理或者是决策者关注的企业经营决策的问题定义成预警条件，当条件一旦满足的时候，此信息就会在第一时间发送给相关的领导;

七、商务决策分析报表

　　1.系统提供了大量现有的报表可以提供给决策者去查看公司的销售情况，采购情况，生产情况，财务情况和资金周转情况，用于其决策分析。

　　2.系统还可以根据领导的需求从庞大的数据库中定制出领导所关心的报表需要从公司庞大的数据库中获取自己所关注的用于经营决策的数据

　　3. 财务业务一体化使的决策者可以实时的拿到真实的数据，而不是通过财务部门加工之后的滞后的报表;

　　4. 系统的现金流分析报表帮助决策者及时掌握企业的资金状况;

　　5. 系统的报表追溯可支持决策者从最终的分析报表追溯到原始的业务单据;

关于华智

中科华智( 简称：华智)是一家专门从事企业信息化咨询和SAP信息化解决方案的科技公司。公司在深圳、北京、济南设有分支机构，作为SAP授权合作伙伴，华智公司拥有技术咨询和实施服务队伍，公司核心员工拥有15年以上的信息化咨询经验，凭借丰富的行业实践为基础，结合企业的实际需要，利用IT信息技术，为企业提供各类管理软件的实施和开发服务。

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　　1) SAP Business One ERP系统

　　2) SAP HANA大数据分析系统

　　3) HuaZhi WMS条码仓储管理系统

　　4) HuaZhi MES制造执行管理系统

　　5) HuaZhi 产品质量追溯系统

　　6) HuaZhi SRM供应商管理系统